FAQ : réponses sur l’application et les pas | Steps4Miles

FAQ

FAQ : questions fréquentes sur Steps4Miles

Application et pas

Steps4Miles utilise Apple Health comme source de ton nombre de pas. Tes pas enregistrés au quotidien sont affichés dans l’application et peuvent y être confirmés.

Apple Health fournit les informations sur les pas que Steps4Miles utilise pour afficher ton activité. Tu n’as donc pas besoin de lancer un entraînement supplémentaire : ton activité quotidienne peut être prise en compte.

Oui. Pour compter dans les StepCoins, les classements et les défis, les pas doivent être confirmés dans l’application Steps4Miles. La confirmation se fait exclusivement dans l’application.

Les pas au-delà de 201000 sont eux aussi intégralement comptés, enregistrés et pris en compte dans les statistiques et les classements. La limite de 201000 concerne uniquement la récompense quotidienne en StepCoins liée aux pas. Les pas supplémentaires ne sont donc pas perdus.

Une nouvelle journée Steps4Miles commence à 00 h 00 selon ton fuseau horaire local. Le calcul quotidien des pas et des récompenses recommence alors.

StepCoins et récompenses

Tu peux collecter des StepCoins de différentes manières : grâce aux pas confirmés, à l’atteinte de ton objectif quotidien, aux séries, aux bons classements en ligue et à certains défis.

Tu reçois 1 StepCoin par tranche complète de 1 000 pas confirmés. La récompense liée aux pas est calculée jusqu’à un maximum de 201000 pas confirmés par jour.

Si tu atteins 10 000 pas confirmés dans une journée, tu reçois 3 StepCoins supplémentaires comme bonus d’objectif quotidien.

Les pas confirmés peuvent te rapporter au maximum 20 StepCoins par jour. Avec le bonus d’objectif quotidien de 3 StepCoins, tu peux donc obtenir jusqu’à 23 StepCoins par jour grâce aux pas et à l’objectif quotidien. Les autres récompenses, notamment celles des ligues ou des défis, sont attribuées séparément.

Une journée avec au moins 10 000 pas confirmés compte pour ta série. Un cycle complet de série de 30 jours te rapporte 10 StepCoins supplémentaires.

Oui. Les StepCoins des ligues, des séries et des défis s’ajoutent aux récompenses quotidiennes liées aux pas. Les fonctions communautaires et compétitives te permettent ainsi de collecter d’autres StepCoins.

Système de ligues

Chaque mois, tu affrontes d’autres utilisateurs dans ta ligue actuelle. Tes pas confirmés du mois en cours sont additionnés pour établir le classement. Plus tu accumules de pas confirmés, plus tu peux monter au classement.

Le système comprend dix niveaux : Wayfarer, Pacesetter, Trailblazer, Liftoff, Ascent, Cruiser, Skyliner, Jetstream, Stratos et Captain. Wayfarer est le niveau de départ, Captain la ligue la plus élevée.

Les trois utilisateurs les mieux classés d’une ligue accèdent à la ligue supérieure après la clôture du mois. Aucune promotion supplémentaire n’est possible en Captain.

Les trois derniers peuvent descendre d’une ligue. La relégation n’a toutefois lieu que si au moins 8 utilisateurs réels participent au groupe de ligue concerné. Aucune descente supplémentaire n’est possible depuis Wayfarer.

Les trois meilleurs reçoivent des StepCoins supplémentaires : 10 StepCoins pour la 1re place, 5 pour la 2e et 2 pour la 3e. Ces récompenses s’ajoutent aux autres récompenses en StepCoins.

Captain est le niveau 10 et donc la ligue la plus élevée. Les utilisateurs qui l’ont atteinte ne peuvent plus monter, mais participent toujours au classement mensuel et peuvent se mesurer aux autres utilisateurs au sommet.

Amis et communauté

Les MileSteppers sont tes amis dans Steps4Miles. Le système d’amitié te permet de trouver d’autres utilisateurs, de te connecter à eux et de construire ton propre réseau.

Tu peux rechercher d’autres utilisateurs de Steps4Miles et leur envoyer une demande d’amitié. Vous n’êtes connectés qu’une fois la demande acceptée par l’autre personne.

Oui. Les demandes d’amitié reçues peuvent être acceptées ou refusées. Des fonctions de protection et de modération sont également disponibles pour que tu gardes le contrôle des personnes avec lesquelles tu souhaites interagir.

Oui. Les utilisateurs connectés peuvent communiquer entre eux grâce à la messagerie de Steps4Miles.

Une ligue entre amis est un groupe privé au sein de la communauté. Vous pouvez y comparer vos pas confirmés, suivre votre propre classement et participer en équipe à des défis ligue contre ligue.

Ligues entre amis et défis par équipes

Une ligue entre amis peut être créée directement dans la communauté. Son créateur la gère et peut inviter les MileSteppers appropriés. Les utilisateurs invités décident eux-mêmes s’ils souhaitent la rejoindre.

Une ligue entre amis peut servir de communauté privée. Pour participer à un défi par équipes ligue contre ligue, chaque ligue entre amis concernée doit toutefois compter au moins 3 membres.

Une ligue entre amis peut en défier une autre dans un défi par équipes. La ligue adverse doit accepter la proposition. Les deux équipes s’affrontent ensuite pendant la durée fixée pour le défi.

Un défi ligue contre ligue dure 30 jours. Une période d’acceptation limitée est également prévue pour toute nouvelle proposition de défi.

Pour éviter un avantage automatique aux ligues plus grandes, le calcul se base sur la plus petite. Si la petite ligue compte 5 membres et la grande 8, seuls 5 membres sont pris en compte de chaque côté. Pour la grande ligue, les 5 meilleurs résultats comptent.

La ligue gagnante reçoit des récompenses en StepCoins pour les membres gagnants pris en compte. Chaque membre gagnant comptabilisé reçoit 1 StepCoin. Le nombre de crédits de récompense ne dépasse pas l’effectif de comparaison fixé pour le défi.

L’effectif de calcul défini pour un défi en cours est maintenu stable. Les changements du nombre de membres pendant un défi déjà planifié ou en cours ne doivent pas modifier après coup la base de comparaison équitable entre les deux ligues.

Compte, sécurité et confidentialité

L’âge minimum pour utiliser Steps4Miles est de 16 ans.

Tu peux modifier ton adresse e-mail dans les paramètres du compte. Pour des raisons de sécurité, une nouvelle adresse doit être confirmée selon la procédure prévue.

La suppression du compte peut être lancée depuis les paramètres correspondants de l’application. Les sessions actives sont alors fermées et le compte est traité selon la procédure de suppression prévue.

Steps4Miles utilise les données liées à la santé uniquement pour les fonctions prévues dans l’application, notamment le traitement de ton activité de marche. L’accès n’a lieu qu’avec ton consentement. Notre politique de confidentialité détaille les données traitées et les finalités correspondantes.

Steps4Miles dispose de mécanismes de contrôle de plausibilité et de manipulation. Une activité suspecte ou techniquement invraisemblable peut être examinée et n’est pas nécessairement prise en compte automatiquement pour les récompenses, les classements ou les défis. L’objectif est de préserver l’équité pour tous les utilisateurs.

FAQ

La FAQ en bref : une aide au quotidien

Cette FAQ explique les principales procédures concernant les pas, les StepCoins, les ligues et la communauté. Pour les questions sur la source des données, tu trouveras des informations complémentaires sur Apple Health directement auprès du fabricant. Si une question sur Steps4Miles reste sans réponse, notre page Contact peut t’aider.

Steps4Miles doit être facile à comprendre, du premier pas aux défis, aux ligues entre amis, aux StepCoins et aux classements. C’est précisément pour cela que nous avons créé notre FAQ. Tu y trouveras des réponses aux questions fréquentes sur l’application, l’enregistrement des pas, les confirmations, les récompenses, les fonctions communautaires, la sécurité et nos règles pour une compétition équitable.

Il est important pour nous que tu puisses toujours comprendre le fonctionnement de Steps4Miles et les raisons de certaines règles. La motivation naît non seulement des objectifs et des récompenses, mais aussi de la confiance. Nous expliquons donc de manière transparente quels pas comptent, comment les StepCoins sont générés, comment les classements sont organisés et comment nous cherchons à assurer des conditions équitables à tous.

La FAQ doit t’aider rapidement, sans longues recherches. Nous savons toutefois que toutes les questions ne peuvent pas trouver une réponse en quelques lignes. Steps4Miles évolue, de nouvelles fonctions apparaissent et une réponse personnelle est parfois plus utile qu’une indication générale.

Si tu ne trouves pas une information, souhaites mieux comprendre une fonction ou veux nous signaler un point peu clair, n’hésite pas à nous contacter. Les retours et les idées sont également bienvenus. De nombreuses améliorations naissent précisément des questions des utilisateurs ou de leurs indications sur ce qui pourrait être plus compréhensible.

Notre objectif est que Steps4Miles ne paraisse pas compliqué, mais t’accompagne au quotidien, te motive et fasse du mouvement une activité agréable qui rassemble. La FAQ est donc plus qu’un ensemble de réponses : elle doit te donner des repères et montrer que la transparence est un élément important de Steps4Miles pour nous.

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